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作为运营者,后台连动都没动过,发生这种事真是匪夷所思。2月份就发现这个问题了,当时只是个别视频下架,上报客服,结果石沉大海杳无音信,更要命的是,后续想催促,每次进入腾讯客服对话框都提示,你已经有同类问题了,请耐心等待,居然连个后续留言的接口都不给。好么,这都等待了6个月了,非但没结果,甚至发生了大规模下架,今天被粉丝提醒,发现竟然有80%的视频下架了,太夸张了。公众平台客服的置之不理和无人工响应也是让人非常憋火。无论粉丝多少,这么多的心血付诸东流,实在心痛 ,请公众号平台给出个解释和解决办法。
3 个回答
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你好,排查下这条视频是不是腾讯视频,登录腾讯视频后台查看是否已下线
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这问题真的就想石沉大海吗?希望官方认真对待,这不是个例,否则早晚有人纠察到底水落石出!
你想跟腾讯讲规则,讲道理?
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