1、在现有版本的微信对话能力中，分配和查询用户给对应的顾问，现在只能通过微信号来搜索。但是从始至终微信都没有开放粉丝微信号的获取路径。

用一个未知的我信息来区分和搜索公众号下的粉丝，我不知道改如何搜索。

2、对话助手小程序段，客户管理，搜索框只提示需要输入昵称或微信号，但是通过输入的昵称根本无法进行任何搜索。

以上内容请腾讯微信产品经理，睡醒了再来规划产品。