原公司认证过微信公众号和视频号，人员离职，视频号无法找回，投诉冒用，侵权都没成功，现在年审的时候更改了微信公众号的名字，想重新绑定一个视频号，但给视频号认证时，提示已经给其他视频号（先已无法使用）认证过，该如何处理？诉求就是将公众号和视频号完成绑定。