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第一次使用微信收款码没能及时处理商家助手的投诉消息导致被系统关闭收款功能，申诉3次了，系统客服都没提示需要什么材料手续解除违约，怎么做呢？ 风控是好事情，但是没有个具体解除风控的指引，好难哎。
2 个回答
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申诉失败请自查申诉材料是否可能存在以下问题：资料真实性存疑/资料证明力不足/资料合法性存疑等情况，无法排除交易异常的嫌疑。如对申诉结果有存异，可再次发起申诉，请务必提供真实、有效、有力的资料。注：部分商户号因提交了不符合的申诉材料，无法再次发起申诉，请以实际页面提示为准。其它更加详细的你可以咨询95017转2号键输入商户号接入人工客服反馈，若拨打95017无法接入成功，可以关注“腾讯客服”公众号进行反馈。
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申诉失败请自查申诉材料是否可能存在以下问题：资料真实性存疑/资料证明力不足/资料合法性存疑等情况，无法排除交易异常的嫌疑。如对申诉结果有存异，可再次发起申诉，请务必提供真实、有效、有力的资料。注：部分商户号因提交了不符合的申诉材料，无法再次发起申诉，请以实际页面提示为准。其它更加详细的你可以咨询95017转2号键输入商户号接入人工客服反馈，若拨打95017无法接入成功，可以关注“腾讯客服”公众号进行反馈。
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