你好，无法取消定时具体是什么情况。更换其他浏览器操作看是否会出现同样情况（建议使用Chrome），若还是有问题请提供以下信息：公众号原始ID（在公众号设置-注册信息里查看）、反馈具体问题。平台好核实问题，谢谢。