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电脑编辑自定义菜单，手机用户端看不到更改后的内容？

编辑好自定义菜单的更新内容后，发布已成功，电脑后台能看到更新后的内容，手机用户端还是之前的旧版本

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2 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2021-07-22

    你好，麻烦提供公众号原始ID，相关页面截图，复现时间点（精确到分钟），复现截图

    2021-07-22
    有用
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  • 巢皮
    巢皮
    2021-07-21

    菜单有缓存，好像是距离上次检查菜单更新超过5分钟时候就会检查有没新菜单。

    2021-07-21
    有用
    回复 5
    • 肉松～松
      肉松～松
      发表于移动端
      2021-07-21
      已经持续弄了一周多了，一直都能变化，呜呜呜
      2021-07-21
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    • 巢皮
      巢皮
      2021-07-21回复肉松～松
      你是通过接口修改菜单，还是公众号管理后台修改的菜单？
      2021-07-21
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    • 肉松～松
      肉松～松
      发表于移动端
      2021-07-21回复巢皮
      公众号后台，借口从哪里进入呢
      2021-07-21
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    • 肉松～松
      肉松～松
      发表于移动端
      2021-07-21回复肉松～松
      接口从哪里进入呢
      2021-07-21
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    • 肉松～松
      肉松～松
      发表于移动端
      2021-07-21回复巢皮
      客服那边也按照步骤走了好几次了，也没有用，人工客服电一直打不进去，能试的方法都试过了，呜呜呜
      2021-07-21
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