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为什么微信公众号冻结找回一直收不到邮件?

先后用了两个邮箱:原邮箱:lglc1997@sina.com,新邮箱:lgjr1997@sina.com,都收不到激活邮件,已经检查了垃圾箱和邮箱设置,邮箱都正常,公众号原始ID:close_3014483006,找回时间:自2024年2月以来一直不成功,最近操作时间是2024年4月20日上午,麻烦帮忙处理一下,谢谢!

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1 个回答

  • 社区运营专员  nikou
    社区运营专员 nikou
    04-23

    经核实,是有发送邮件的,请确认下邮箱地址是否有填错,是否是归档到其他文件夹或垃圾箱,若无上述情况,可联系邮箱管理员帮忙

    04-23
    有用
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    • 晓刚
      晓刚
      发表于移动端
      04-23
      问题已解决,非常感谢,因为帖子里有邮箱等个人信息,能否帮忙删除帖子?谢谢!
      04-23
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    • 社区运营专员  nikou
      社区运营专员 nikou
      05-07回复晓刚
      不能哦
      05-07
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