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如何向腾讯投诉重庆创宇后天审核机构?

所有证明,包括实际法人都可以配合提供一切资料。但非要谁来证明证明我是谁。一直卡顿。客服十问九不应。 影响正常业务经营,怎么允许这样的审核机构存在。是故意搞钱的? 大量语音聊天和文字沟通记录,可随时提供给腾讯。

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6 个回答

  • 公众号运营专员-leaufaiiirya
    公众号运营专员-leaufaiiirya
    2022-11-24

    你好,提供下认证账号

    2022-11-24
    有用
    回复 5
    • momo
      momo
      2022-11-24
      广州暖阳宠物用品有限公司 迁移公众号的。
      2022-11-24
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    • 公众号运营专员-leaufaiiirya
      公众号运营专员-leaufaiiirya
      2022-11-24回复momo
      公众号/小程序相关迁移问题请在微信--发现--小程序--搜索腾讯客服--选择公众平台业务提单,后续会有相关的人员及时跟进。
      2022-11-24
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    • momo
      momo
      2022-11-24回复公众号运营专员-leaufaiiirya
      发起迁移了,审核机构一直卡呢。这位同学也可以搜索一下关于这个第三方审核公司的各种投诉。希望正视
      2022-11-24
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    • 图仔
      图仔
      发表于小程序端
      2022-11-24

      这位专员,你好,我今天也是这样问题,重庆创宇后天信息技术有限公司,重来都没遇见这样三方认证机构,不但业务不熟悉,态度非常差。我看大家都在反馈

      2022-11-24
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    • 大G (xiang)
      大G (xiang)
      2023-08-22
      我们也是公众号迁移 对重庆创宇后天这家审核机构严重不满 卡了一个多月了 严重怀疑就是为了搞钱  不办实事
      2023-08-22
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  • 你瞅啥?
    你瞅啥?
    05-06

    强烈要求腾讯清理创宇这样的认证机构

    05-06
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  • 这边的那个我
    这边的那个我
    01-17

    投诉“重庆创宇后天信息技术有限公司”!

    公众号年审已按要求提供合作单位的《医疗机构执业许可证》和营业执照,来电告知审核工作遇到问题(审核人员去电医疗机构无人接听),需要我方提供医疗机构人员职位和姓名,而提供信息的用途居然是证明该运营是在认证这个视频号,我们接听电话的这个人员就是该运营,他自己是在干嘛难道不清楚吗

    1:我方已经按照规定提交既定资料了,审核工作属于审核方的职责范围,还继续要求提交方这边提供医疗机构联系人职位及姓名。非常不解!

    2:审核反馈慢,非要我方给该公司打款,不给该公司打款就要提供一些莫名其妙的私人信息,不知道是否符合你们内部的规定,不提供就没法打款,故意拖慢审核流程,而且对方也从未向我方证明该电话的属性,所以是否能够提供选择,审核不行能否提供更换审核公司的服务

    3:实际根据《微信认证账号命名规则说明》没有找审核方(重庆创宇)所描述的要求。腾讯的规则不是统一的? 每家审核方还可以自拟定?


    01-17
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  • 蓝莓芝士🌈
    蓝莓芝士🌈
    2023-09-11

    投诉“重庆创宇后天信息技术有限公司”!

    公众号年审已按要求提供合作单位的《医疗机构执业许可证》,合作协议,承诺函,补充资料提交5天后,来电告知审核工作遇到问题(审核人员去电医疗机构无人接听),需要我方提供医疗机构人员职位和姓名。

    1:我方已经按照规定提交既定资料了,审核工作属于审核方的职责范围,还继续要求提交方这边提供医疗机构联系人职位及姓名。非常不解!

    2:审核反馈慢,担心影响公众号年审。8月25日首次提交资料,后续按要求补交资料,最近一次补交资料在9月6日,9月11日告知核实医疗机构遇到问题,还不知道需要多久。担心拖得时间太长,且最终结果不给过,届时再换一家审核机构审核也来不及了。

    3:去年、前年认证通过的且沿用2年的名字说不能用,问原因就机械性回答“今年要求的”,实际根据《微信认证账号命名规则说明》没有找审核方(重庆创宇)所描述的要求。腾讯的规则不是统一的? 每家审核方还可以自拟定?

    2023-09-11
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  • 李空空
    李空空
    2023-06-16

    我们是一个中央媒体,因机构改革后涉及主体变更,现在需要做公众号迁移,迁移申请分配给创宇后天信息技术这家公司。该公司反复要求我们提供各种材料,甚至让我们去跟中央编办等机构要公函,我们已经反复解释了情况,开了各种盖公章的证明,就是不认,又不说清楚哪些材料可以哪些不行,只让先提交上来审核。提交了以后很长时间没人理,客服找不到,好不容易回应了又从头查订单。并且沟通还没有结束,审核公司就判定“审核失败”并且原因是“放弃认证”,我们一直在跟他们沟通,并没有放弃认证。请问以上情况如何处理?


    2023-06-16
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  • 陀螺
    陀螺
    2022-12-14

    我们公司也已经被这个 重庆创宇后天 的8222审核专员 坑害两次了,6年的公众号每年都能顺利通过,唯独到这家审核公司要我们提供啥子电信增值许可证,我们提供了之后,又说百度结果和我家公司名称有点不一致,要我们修改百度搜索结果里的标题,我就稀罕纳闷这个认证为啥能以百度搜索结果为衡量条件!完全的鸡蛋里挑骨头,现在审核期也过了,三百钱也未退,客服还牛比事事的说不服去找他,有电话录音还这么肆无忌惮,真不晓得这到底是一家什么样的公司!都去黑猫投诉吧!众人拾柴火焰高

    2022-12-14
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