我星期一的时候用一个微信注册视频号时提示这个名字有公众号了，要那个公众号的管理认证后才能继续，然后我用那个公众号管理认证后，填了名字和图片，提交后提示需要一两个工作日审核，有问题也会联系，但是现在都周四了，还一直是显示这个界面，既不能注销申请，也注册不成功，没有任何提示的按钮，这个是什么回事啊？