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We分析续费专业版没成功，想要重新下单，提示超过购买上限？

商户号
1709314581

你好，这个We分析对应的小程序的AppID：wx34901ad030911fc6，原始ID：gh_c1adcd586d09。对应的收款微信支付商户号：1709314581 

We分析专业版要到期了，第一次付费可能失败了，第二次想要再次支付，提示【超过购买上限】，如图。

请问如何续费？谢谢！


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1 个回答

  • We分析数据助手
    We分析数据助手
    星期三 18:16

    你好，麻烦点击进入【订单管理】取消前面支付失败的订单后再下单~

    星期三 18:16
    有用
    回复 2
    • 刘琳达
      刘琳达
      星期四 10:22
      订单管理里，看不到这个失败的订单，我们明明支付了，但似乎扣款没成功，订单管理里完全没有痕迹，很奇怪，所以才问的。昨天忘了贴图。如下：
      星期四 10:22
      赞
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    • 刘琳达
      刘琳达
      星期四 11:37
      忽然又好了。能看到上次的订单了。而且是已经支付成功的。请关闭这个case。谢谢！
      星期四 11:37
      赞
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