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原视频号因无法使用未能解绑公众号,更换公众号管理员微信后,如何绑定新视频号?

原先的视频号无法使用了,账号也找不回来,无法进行解绑,但我们更换了公众号管理员的微信号,现在想绑定新的视频号,出现无法绑定的情况,该怎么解决?



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1 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2021-08-29

    你好,如果确认无法联系到管理员,自己是该名字本人,可对已使用该名字的帐号发起侵权投诉(被投诉个人主页-右上角三个点-投诉-仿冒我的身份)。需在线上投诉时提供完整的证明资料,并且证明资料需附加声明承诺,具体说明本人需投诉本人的原因,以保证此事确属权利人自愿向平台请求,并加盖公章。

    2021-08-29
    有用
    回复 6
    • 朱朱侠
      朱朱侠
      2021-08-30
      投诉原来的视频号后,公众号就能绑定新视频号了吗?
      2021-08-30
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    • 社区技术运营专员-channels
      社区技术运营专员-channels
      2021-08-30回复朱朱侠
      原账号认证信息解除,会释放的。
      2021-08-30
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    • 朱朱侠
      朱朱侠
      发表于移动端
      2021-08-31回复社区技术运营专员-channels
      好的,谢谢。
      2021-08-31
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    • 朱朱侠
      朱朱侠
      2021-09-01
      您好,我通过【投诉-其他】的方式,提供了视频号解绑公众号的相关证明材料,提交时提示说等处理,但没有收到相关单号,看别人都有投诉单号,所以不知道该如何查处理进度。我是8月31日提交的,大概什么时候可以收到结果呢?麻烦告知下,谢谢!
      2021-09-01
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    • 社区技术运营专员-channels
      社区技术运营专员-channels
      2021-09-01回复朱朱侠
      需要投诉为“仿冒我的身份”。
      2021-09-01
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