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【导购助手】导购助手小程序与企业微信客服最大不同在哪里?

导购助手小程序与企业微信客服最大不同在哪里

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  • Summer✨
    Summer✨
    05-07

    你好,微信导购助手是服务号的功能,服务人员可通过微信导购助手小程序,可主动发起与服务号粉丝的一对一会话,提供个性化的信息和服务。

    1、和企业微信最大的不同是 我们在微信APP内,是微信原生能力,消费者不需要另外再加企业微信帐号,直接在微信会话就可以和导购聊天,就像和微信朋友聊天一样。

    2、服务号更方便做留存,因为粉丝是服务号现成的,或者通过各种形式新吸纳的,方便品牌在微信内进行持续运营。

    3、如导购离职,客户资产的继承更方便 。

    4、服务号的整体使用量大于企业微信,用户认知度更高等等。

    可参考导购助手介绍和功能详解:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Shopping_Guide/guide.html#产品介绍

    05-07
    有用
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