你好，建议联系微信帐号客服处理。可通过任意微信客户端搜索小程序”腾讯客服“提交对应问题，等待客服答复即可，感谢你的反馈。 腾讯客服电话：0755-83765566（服务时间09：00-22：00） 客服公众号：腾讯客服Tencent_KF 微信小程序：腾讯客服 微信支付客服：95017 客服帮助中心：http://kf.qq.com/index.html

目前好像只能用那个手机客服进行联系。

我的手机掉了，换手机后，登录微信公众号忘记密码了，需要您的帮助。

公众号群发不了，是怎么回事。