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修改自定义菜单,但被告知开发者通过接口修改了菜单配置,我停用后发现自定义菜单里面根本不是现在的菜单?

你好!

如题,

我停用后发现自定义菜单根本不是我现在公众号的菜单,

所以我猜测是前任运营在第三方平台弄的,但我现在不知道怎么通过第三方平台,因为

已绑定的微信开放平台帐号里面显示

未绑定帐号。。。

所以请问,我该如何在我现有的菜单基础上改呢~

另外,我发现我停用启用后手机端看菜单栏又没了,怎么办,调不出来,刚刚还可以

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1 个回答

  • 青寒
    青寒
    2021-04-13

    1,开启或关闭服务器配置,有可能会造成公众号自定义菜单被清空;

    2,公众号可以授权其他平台(不是微信开放平台)管理公众号的自定义菜单、自动回复等,和你们服务器对接可以同时使用;

    3,你们也可以通过自己服务器调用接口更新自定义菜单。

    2021-04-13
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    • 🔺Marco
      🔺Marco
      2021-04-13
      谢谢,关于第二点,那我如何知道现在我司公众号和我们服务器对接的那个平台是什么呢?公众号管理里面有体现吗?谢谢。 因为我才开始接手 不清楚我们自己的服务器调用接口是什么。。。
      2021-04-13
      1
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    • 青寒
      青寒
      2021-04-13回复🔺Marco
      登录公众号后台,设置-公众号设置-授权设置,看看里面有没有其他第三方平台。或者你们绑定一个其他第三方平台,再开启服务器配置,共同管理公众号。
      2021-04-13
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    • 吱屋猪🐽
      吱屋猪🐽
      2022-11-14回复青寒
      我现在绑定了壹伴,但是怎么开启服务器配置共同管理公众号呀
      2022-11-14
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