前天有一篇文章被恶意投诉,申诉成功了,为了测试恶意举报者,昨天我又再次发布了同样的文章,果然又被恶意投诉,但是这次却申诉失败了。反复被竞争对手恶意举报已经严重影响了公众号的正常运营。
问题一:为什么同一篇文章可以被同时连续投诉成功两次,且一次申诉成功,一次申诉失败,两次处理结果不一样,请问审核到底是几套标准?
问题二:文章已设置付费,未付费状态下无法浏览任何内容(可试读为0%),对方在未付费的情况下,未获得任何内容的查看权限,为何可以投诉成功(且连续两次)?这么大的漏洞,很难让人不怀疑是不是腾讯内部人员所为。
问题三:已经提供了原创版权证明,材料充分齐全,复核人员仍然为了面子嘴硬说是搬运。我自己创作于2021年3月的原创音乐,上传至腾讯qq音乐(腾讯音乐已认证音乐人,上传qq音乐时也提供了中国音乐著作权协会颁发的原创版权证明并已认证),再发布于微信公众号,整个闭环都是腾讯产品,且都为首发,请问搬运了什么?我应该以什么形式呈现我的音乐作品才叫「不搬运」?
和客服多次反应,一直以「运营规范3-3-6」和「以之前的复核结果为准」反复搪塞,不解释原因,腾讯作为大公司这种处理方式令人费解,审核错误改正回来就好了,有这么丢脸吗?这种胡乱处理更加影响品牌信誉吧。
网络不是法外之地,保护举报人隐私是必要的,但绝不可能成为恶意举报者的保护伞,使恶意举报成本如此之低。
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本人已报警处理,警方已经联系腾讯,正在等待腾讯回复。如果仍然不给出合理解释,将直接起诉腾讯和恶意举报者,法院会向腾讯发送调令,获取恶意举报者相关信息审理案件。