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代金券使用不了？

8.30号创建的账号，显示9.1号才开始订单，到现在还没有交易成功，我同学跟我同一天创建的，他的当天就交易成功，我的过来两天还在处理中？

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1 个回答

  • 云开发产品经理-Head
    云开发产品经理-Head
    2022-09-02

    请提供wxappid，我们排查一下

    2022-09-02
    有用
    回复 8
    • Yl
      Yl
      2022-09-02
      wxf2cabb0bd9235acb
      2022-09-02
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    • 云开发产品经理-Head
      云开发产品经理-Head
      2022-09-02回复Yl
      私信重新提供了一张代金券，可以再次购买试一下，请注意查看私信
      2022-09-02
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    • Yl
      Yl
      2022-09-02
      您好，我收到代金券了，可是我这边开启了自动使用，但是我进去还是给我报错，我不知道这到底怎么办，还有怎么去购买
      2022-09-02
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    • Yl
      Yl
      2022-09-02回复云开发产品经理-Head
      目前还是不能用，代金券说的是自动使用，可是我打开云开发处理器，显示的还是原来样子，一直在报错。基本上每时每刻一直都在报错
      2022-09-02
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    • Yl
      Yl
      2022-09-02
      购买的时候也会报错
      2022-09-02
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