现有的视频号商店中，已经设置了企业微信作为客服，但是现在无论是手机端的订单，还是电脑端的订单，都没有联系顾客的选项，并且在企业微信作为客服回答顾客问题的窗口，看不见顾客的任何订单信息，这种状况是我们自己设置的问题，还是视频商店暂时系统没有完善，需要等待呢。唉