收藏
回答

境外账号申请注销失败怎么办?

AppID
PHOENIX_CASA

企业已经注销,按后台注销流程提交相应注销证明后,今天通知因为境外账号暂不支持处理,让问腾讯客服,但客服无法给出回答。求解决办法!

回答关注问题邀请回答
收藏

1 个回答

  • 立十
    立十
    2024-12-05

    1、公众号绑定邮箱和公众号原始ID:

    2、绑定公众号管理员的微信号

    3、当时你们使用境外主体注册公众号的证件材料

    4、公众号运营者本人/法人手持身份证的清晰照。证件正反面的照片

    5、公众号的注销书面申请,申请书必须加盖公章(申请书上盖的公章必须和认证时的公章一致)

    注销申请书模板:http://kf.qq.com/faq/171018R3IVBF171018INjUvA.html

    把这些资料打包发送至海外邮箱:weixinmp_hw@tencent.com

    顺便说一句,虽然说是三天完成,但一般会超过三天左右。


    2024-12-05
    有用
    回复
登录 后发表内容
问题标签