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急急急！公众号预览不了？

如图，最近公众号预览点击确定后 图标变成灰色。利用公众号助手显示稍后再试，请问怎么解决

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2 个回答

  • 公众号助手
    公众号助手
    1天前

    你好，麻烦使用谷歌无痕模式再试试

    1天前
    有用
    回复 6
    • qin
      qin
      发表于移动端
      1天前
      试过了，更换电脑，跨区域更换电脑，浏览器，清除缓存、更改预览人员、更改管理员都一样，预览不了
      1天前
      赞
      回复
    • qin
      qin
      发表于移动端
      1天前回复qin
      用手机微信公众号助手也发不了预览
      1天前
      赞
      回复
    • 公众号助手
      公众号助手
      1天前回复qin
      提供下公众号原始id以及出现问题的时间点精确到分钟，并上传编辑器日志
      1天前
      赞
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    • qin
      qin
      1天前
      gh_c0252240535a    日志查询不了  一直显示一个系统繁忙 已经一星期了 
      方面的话你帮我登录后台看看
      1天前
      赞
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    • 公众号助手
      公众号助手
      12小时前回复qin
      你好，现在再试试是否可以预览
      12小时前
      赞
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    2天前
    有用
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