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在小程序的客服按钮设置session-from参数,用户点击拉起的客服窗口,客服在 mpkf.weixin.qq.com 接入用户,在“会话来源”可以看到session-from内容,但是客服刷新一下 mpkf.weixin.qq.com ,“会话来源”内容就没有了。
而这不是必现情况,有一些用户是“会话来源”信息会一直保留,刷新页面也不会丢失。
暂时没找出这里的规律。
2 个回答
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你好 这里修复了 麻烦再看看
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
发现不需要刷新页面,切换一下要连线的用户窗口,“会话来源”就没有了。
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你好 这里修复了 麻烦再看看
发现不需要刷新页面,切换一下要连线的用户窗口,“会话来源”就没有了。