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公众号认证发票三个月了一直显示“开具中”,联系不上客服怎么办?

公众号认证发票三个月了一直显示“开具中”,联系客服半个月后才给回复说帮忙催一下,催了一个星期还是显示“开具中”,发票到底什么时候能寄出来??

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