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开通了视频号,要做企业认证,刚准备认证的时候,发现视频号名字与公众号名字不同,无法认证,该怎么解?

开通了视频号,要做企业认证,刚准备认证的时候,发现视频号名字与公众号名字不同。无法认证。

于是去改视频号名字,发现提示认证中无法修改名字,于是放弃认证,去修改视频号名称,修改后显示名称正在审核中,不小心点了一个什么放弃认证

名称直接又变回去之前的名称,想从新修改名字还是需要公众号企业认证,然后点击绑定公众号,公众号又显示已经绑定。(第一次还可以点击绑定 第二次就显示已经被绑定了 视频号名字又没有变化)

这不是死局吗?请问怎么解决!!!

视频号:茧阅

公众号名称:茧阅伴读

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2021-12-10

    经查,该名字已在审核流程中,通常我们会在3个工作日完成审核,请耐心等待审核完成。

    2021-12-10
    有用
    回复 2
    • 曹乐朋
      曹乐朋
      发表于移动端
      2021-12-10
      我下午听了建议,重新在电脑端认证的。提示30个工作日😅
      2021-12-10
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    • 嗤嘻噗哈
      嗤嘻噗哈
      发表于小程序端
      2022-04-16回复曹乐朋

      请问您最后认证成功了吗

      2022-04-16
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  • 在艺云
    在艺云
    2021-12-10

    这种情况别从手机上操作了。你登录电脑端的视频号助手——设置——视频号认证,提交认证证明进行视频号认证。

    2021-12-10
    有用
    回复 2
    • 曹乐朋
      曹乐朋
      发表于移动端
      2021-12-10
      试试
      2021-12-10
      回复
    • 嘉仔🐋💨
      嘉仔🐋💨
      2021-12-18回复曹乐朋
      电脑端认证成功了吗
      2021-12-18
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