【公众号】: 美力惠
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【问题描述】: 上周五发现新建推文中的GIF在手机端个别设备出现花屏的现象(安卓&IOS均有),用第三方秀米排版和直接将图片传到公众号素材库直接插入均会出现该情况,并且从编辑器和PC端看图片均显示正常,该情况只发生在手机端。
测试了很多情况,不同设备、不同插入图片的方式、不同网络、包括去查看历史已群发的信息(以前没有图片显示问题的文章),该情况依然存在,且刷新后显示异常的图片可能会变化。
已知出现花屏的几个设备均是微信APP最新版,唯一测试没出现问题的设备微信APP未更新,不知道是否有关联,仅供参考。
以下为4个不同设备出现花屏的视频:
你好,这个问题我们正在处理,目前可以尝试调整GIF大小以后再上传