我在1月份，就在微信公众号平台，申请了个人订阅号，也设置自定义菜单栏，在后台设置的的功能中，也看到自定义菜单开通了，但无论怎么设置，在手机端的界面中，个人订阅号下端的自定义菜单和子菜单，就是不显示？

请问这是什么原因，我在服务平台查了很久，包括手机端，但腾讯的信息太杂乱了，花费好多时间。

在网上也查了，有的说是要通过个人认证后，能才显示，有的又说能显示，各说不一。

到底有怎么才能显示，希望得到一个准确的回复！谢谢！