我们是服务商，已经进件了380多个二级商户，我们所有业务都是正常开展的，订单也都是真实有效。但是9月30日突然300多个商户被通知涉嫌交易异常，被关闭分账分出功能，我们入驻的商户也很蒙，按照腾讯的指引去操作，结果要提交非常多的资料，包括各种证件，经营场所证明，订单证明等等。我们也各种问ai，问客服，但是都没有找到交易异常的地方。我们想知道：

1.涉嫌交易异常，是哪里异常了？可否有明确的异常信息，明确一点告诉我们，我们也好按照要求整改。

2.涉嫌交易异常，我们发现其中被关闭功能的有些商家，在进件后没有任何订单，这也是交易异常吗？

3.能否有统一的处理办法，不要让商户填写各种复杂的资料。我们是做桶装水的，商户都非常忙，非常累，而且我们平台也才刚起步，订单不多，入驻商户觉得麻烦了，就会直接不入驻我们平台了，这样会导致我们平台业务受影响很大。

4.现在有200多个订单被卡主无法分账，入驻商户很着急，我们也很着急，如何能快速解决这个问题呢？