小程序接入客服插件chatbot，官方提供的后端对接文档有进入出去的事件监听，但是现在第一次的时候没有触发，之后来回切换聊天界面的时候就会触发进入出去的事件。

现在我们的客服页面是放在tabbar底部的第二个入口。

现在想解决的问题是第一次为啥没有触发这个 userEnter事件呢？