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如何将微信对话开放平台的机器人接入到企业微信的微信客服?

你好,我们已经将微信客服绑定到对话开放平台了。

但是当我们去微信测试时已添加的问答,微信客服不给我们任何反应,我们也检查了,我们已经将所有的更改都发布了。

在调试页面会出现这个通知

但是我们已经将微信客服绑定了,为了还显示“你还没有绑定应用”呢?

我想问一下,我们如何可以把对话开放平台的机器人接入到微信客服?

希望你们可以帮助我们解决这个问题,谢谢。

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5 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-01-06

    你好,麻烦提供下机器人ID和用户ID,点击去绑定请问提示什么呢?

    2023-01-06
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  • sumsek
    sumsek
    2023-10-25

    在企业微信-管理工具-员工服务中为啥没有找到微信机器人?

    2023-10-25
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  • 张高强|思迅
    张高强|思迅
    2023-03-24

    请问下,对话开放平台的机器人绑定微信客服后,是否以后用户发给微信客服的信息,需要通过“对话开放平台”才能查收?

    还是说,绑定后,用户在发个对话开台服务机器人的消息,在转人工时,由微信客服收取?

    2023-03-24
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  • luis刘俊新
    luis刘俊新
    2023-01-03

    同样的问题

    2023-01-03
    有用
    回复 1
    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-01-06
      你好,麻烦提供下机器人ID和用户ID,点击去绑定请问提示什么呢?
      2023-01-06
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  • hhh
    hhh
    2022-12-30

    您好,您可以尝试先上线发布再调试

    2022-12-30
    有用
    回复 1
    • WAP_M
      WAP_M
      发表于移动端
      2022-12-30
      我刚刚尝试先发布再调试了,但还是有同样的问题。
      2022-12-30
      1
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