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公众号主体莫名其妙多出两个账号来，也无法注销，不是我们公司自己注册的，怎么办？

公众号主体莫名其妙多出两个账号来，也无法注销，不是我们公司自己注册的，怎么办？能否查出注册者是谁？有一个还是注册公众号名称，显示封号状态，为啥规则一直在变，那么之前别人注册的公众号审核方式有误，有的是别人盗用的信息，怎么办注销另外两个封号的？

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4 个回答

  • 公众号运营专员-leaufaiiirya
    公众号运营专员-leaufaiiirya
    2023-03-29

    你好，帐号处于封禁状态，不支持注销。

    2023-03-29
    有用
    回复 3
    • 橘生淮南
      橘生淮南
      2023-03-29
      但是这并不是我们注册的呀，我们公司不知道这个事情，也不知道为什么不知道被封，需要寻求解决办法
      2023-03-29
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    • 橘生淮南
      橘生淮南
      2023-03-29
      如果我们去你们腾讯大楼，能否解决。18年以前你们注册公众号和现在注册流程根本不一样。那个时候你们还不够完善，是否是你们审核人员是疏漏，导致别人盗用我们的资质，能否提供下这两个账号的注册时候的管理员信息，我们去报警核实
      2023-03-29
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    • 花开富贵
      花开富贵
      2023-03-29
      能不能帮我解决一下，公众号注销4年了，个人微信作为管理员还是不能解绑，能不能帮解绑一下
      2023-03-29
      赞
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  • 混江龙
    混江龙
    2023-03-27

    有官方的人员回复吗？

    2023-03-27
    有用
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  • Yata
    Yata
    2023-03-27

    相同的问题，希望有个解决办法

    2023-03-27
    有用
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  • 躲猫猫🐱
    躲猫猫🐱
    发表于移动端
    2023-03-27
    同问，在线蹲回复
    2023-03-27
    有用
    回复
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