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如何重新接入客服对话?

以前的版本还有重新接入功能,现在更新后怎么没有了?另外能不能把长时间未接入的对话自动结束,现在改为48个小时自动结束太长了,手机上答复了又没办法手动结束通话,很容易造成漏答啊!

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1 个回答

  • 小程序技术专员-cheng
    小程序技术专员-cheng
    2021-09-09

    现在PC web(mpkf.weixin.qq.com)上可以主动结束会话和转接,手机上的结束会话在排期中

    2021-09-09
    有用
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