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公众号认证的第三方公司世纪恒通，电话不接，在线客服不回话，认证审核2周时间没反馈，能不能更换公司？

补充资料后两周了，我打电话、在线问进展，都没人回。

一直显示审核中，要怎么进行下去？

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5 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2021-06-03

    你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的认证单号、认证账号。

    • Wongslee
      Wongslee
      已追加反馈信息
      认证单号 认证账号
      **********
    • Wongslee
      Wongslee
      2021-06-03
      好的，谢谢
      2021-06-03
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    • 夜神月
      夜神月
      07-02回复社区技术运营专员--许涛
      未联系上的原因就是：世纪恒通和倍通都是大中午给你来电话，然后世纪恒通是一秒就挂掉了，再打回去也不接的那种。
      07-02
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    2021-06-03
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  • 走召走召¹⁵⁷⁵⁷³³³³¹³
    走召走召¹⁵⁷⁵⁷³³³³¹³
    2022-08-08

    微信认证续费，被世纪恒通各种坑，名字还是原名字，续费不给过，300元被恶意打水漂！还严重影响原本运营，造成严重运营损失！麻烦官方给处理下啊！

    2022-08-08
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  • ruby
    ruby
    2022-01-17

    请问到底是什么样的授权，第三方只说让提供材料完全不描述具体的信息。让我们自己看着写，都是无效沟通。自己咨询国内的律师说要收费3万。已经无语中，微信名称我们用了三年了才说不让用。客服不是机器人，至少要给些具体的建议我才能推进。

    2022-01-17
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  • 清欢
    清欢
    2021-06-03

    同问，说好的三天呢？而且电话一直处于占线状态，根本打不通！

    2021-06-03
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  • 反正有备注
    反正有备注
    2021-06-03

    上海倍通电话也打不通

    2021-06-03
    有用
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