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近期在视频号上开通了小店,初步缴纳了5k的保证金,期初都很顺利包括资质审核这些,但最后卡在了商品上传时的;品牌,这一栏,按照系统提示准备了相关的材料资质发送了邮箱,但好几天过去了,期间也陆续发送了几次邮件,均未得到官方的回复,请问官方或各位遇到此问题的朋友,你们在提交品牌入库申请的时候弄了多久?邮件会被回复吗?需要多久可以通过?
6 个回答
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你好,请耐心等待工作人员处理,谢谢。
相关答疑可查看指引:
【腾讯文档】视频号小店-商家指南-「品牌管理」开通指引(对外)
https://docs.qq.com/doc/DTkhKemp3dGZ5bWxv
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
瞎扯淡,注册视频号的品牌还必须要有天猫/京东店,没有还不给过。
可以解决,找我处理
品牌入库申请了十三天才有邮件回复
同问,发了邮件也没有回复
我家半个月有回复
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相关答疑可查看指引:
【腾讯文档】视频号小店-商家指南-「品牌管理」开通指引(对外)
https://docs.qq.com/doc/DTkhKemp3dGZ5bWxv
瞎扯淡,注册视频号的品牌还必须要有天猫/京东店,没有还不给过。
可以解决,找我处理
品牌入库申请了十三天才有邮件回复
同问,发了邮件也没有回复
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