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营业执照，食品经营许可证办理好了，视频号保证金交了，橱窗保证金也交了，开播前实名认证也通过了，
选择好地址，分类，加载好商品，点击开始，
提醒我“未满十八周岁，无法发起直播”。而本人18岁已经是18年前的事情了。
给weixinlive@tencent.com发邮件无回复，联系线上人工客服，告诉我：我们已经记录，技术人员正在加急处理。而最重要的多久能OK，无明确答复。
请问现在该找谁解决这个问题，多久能解决好？
如图：
4 个回答
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和你的问题是一样 我电脑端不能直播提示未成年 手机可以正常直播 有没有那位大神知道什么情况的
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
帮顶，同样的问题，同样的解决不了，同样的死一般的客服
我也是遇到这个问题了，请问你的情况解决了吗？好烦人。
我也是这样子满十八了开不了
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和你的问题是一样 我电脑端不能直播提示未成年 手机可以正常直播 有没有那位大神知道什么情况的
帮顶，同样的问题，同样的解决不了，同样的死一般的客服
我也是遇到这个问题了，请问你的情况解决了吗？好烦人。
我也是这样子满十八了开不了