1.用户通过公众号窗口发送到公众号的视频，公众号后台获取mediaid，直接按照【自动回复视频消息】接口规则发给用户，用户得不到任何回复，或者得到“公众号故障……”，后来查到问题，系统返回，想用自动回复视频消息接口，mediaid必须通过视频素材上传接口获得，而不能用用户通过公众号上传后得到的临时素材接口。

2.我用永久素材接口上传视频后，一直处于不送审状态

3.我通过官方公众平台后台的素材管理手动上传视频，我无法获取mediaid

请给指一个方向