因操作失误，我方向你方验证账户打款金额不符。验证款要求为【0.96元】我方打款为【1万元】，请你方检查并原路退回。

以下是我的诉求闭环：

1-咨询你方业务对口人（企业标记是@腾讯），对口人说不在管辖范围，无法处理让我找客服，并提供客服电话

2-电询你方客服，打了3~5个电话，终于接通，然后让我联系【腾讯客服】作微信留言

3-腾讯客服微信交流了半天都是机器人，始终无法触发人工客服，并最终给我一个大福，让我联系【视频号】作邮件联系

4-给视频号发邮件后，邮件也是石沉大海

针对我方以上操作失误，确系我方责任，但是偌大公司如此处理社会诉求，也是有很大改进空间应是

针对我的诉求，目前有2个处理办法：

1-你方可有行政/财务或相关人员介入？发起内部流程，进行原路退还，我愿十分配合处理，以期解决

2-报警，请求警方介入（如果15日内，连对口人都找不来，那我还真的只能诉求警方介入了。。。难受啊）

还望此贴不沉，与我联系，感谢感谢