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公众号订阅过的消息模板全部没有了？

我这边这个项目已经运营了有5年多了，有很多模板消息通知，突然今天发现消息都发不出去了。

登录后台一看发现我的模板里面没有一个模板了，然后操作记录也没有消息，也没其他通知是说为什么？请问下是发生了什么吗？

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1 个回答

  • 社区技术运营专员
    社区技术运营专员
    01-18

    你好，可以自查下近期是否有变动过模板消息的行业，修改原行业后，原有行业内模板都会被清空

    01-18
    有用
    回复 2
    • 🐾🐾（睿智版）
      🐾🐾（睿智版）
      04-01
      你说的这个行业是指什么？服务类目吗？主要是客户那边说没有更改过，所以突然全部模板没了，就很奇怪
      04-01
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    • 🐾🐾（睿智版）
      🐾🐾（睿智版）
      04-01
      没有能够恢复的办法嘛，因为有很多业务都现在无法进行了
      04-01
      赞
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