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天翼通信助理公众号的模板消息正常使用承诺?

天翼通信助理公众号,是中国电信集团的旗下的公众号,在电信用户产生漏接电话时会通过微信的模板消息给公众号的关注用户推送漏接电话的消息提醒。

在2022-3-25号时发布过微信的运营团队把模板消息给关停了,理由是说有用户投诉此功能不好用。此公众号可是给4亿多的电信用户提供漏接电话提醒服务的,可不能因为一个用户的投诉就损害了广大用户的使用。

希望微信运营团队本着用户为重的原则,不能随意把此公众号的模板消息关掉。非常感谢!

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2 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2022-06-02

    你好,是违规被处罚了吗?提供完整截图,如果是处罚请等待处罚结束,如果是长期违规封禁,不支持恢复。

    2022-06-02
    有用
    回复 1
    • 孙清源
      孙清源
      发表于移动端
      2022-06-02
      没有违规,我们给用户推送的模板消息是正常的合规的漏接电话的消息。我是担心你们又突然的把我们的模板消息断掉了。我们可是服务整个中国电信的用户。上次把我们的模板消息断了,让我们很被动的。
      2022-06-02
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  • 徐
    发表于移动端
    12-18
    只知道怎樣訂,不知怎麼退,請回復。
    12-18
    有用
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