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视频号小店用户信息加密，涉及通过接口发货，如何解决获取不到用户信息的问题？

《视频号小店订单加密全量上线时间更新公告》

https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/nYCUnrWcQj8aanzN

公告里写明用户信息会加密，无法获取用户的信息，那么如果通过api获取用户的信息是否还是明文，仍然可以传给ERP / 快递公司进行打单发货呢？

还是说会有一个加解密的接口，但作为店铺人员无法获取

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1 个回答

  • Jianbo
    Jianbo
    2023-09-11

    都会加密，api也会，应该不会提供解密。

    2023-09-11
    有用
    回复 6
    • cedric
      cedric
      发表于移动端
      2023-09-11
      那如何发货？只能在小店后台操作么？
      2023-09-11
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    • Jianbo
      Jianbo
      2023-09-11回复cedric
      这个参考电子面单:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/LGSfFz0ZhVQAQMSt
      2023-09-11
      赞 1
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    • 简单ㅤ
      简单ㅤ
      2023-09-12回复Jianbo
      那这个以后发货只能在后台手动打单发货了吗？自己发货的话通过API获取用户信息的这种怎么发货？
      2023-09-12
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    • cedric
      cedric
      发表于移动端
      2023-09-12回复简单ㅤ
      通过电子面单的接入来发货
      2023-09-12
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    • 简单ㅤ
      简单ㅤ
      2023-09-14回复cedric
      那不是还需要有个人 来专门在后台发货吗。。这个机制。。
      2023-09-14
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