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您好，
我小店的保证金1万符合退还条件，所有流程都已经走完，但是申请了好几次，仍然无法退还，每次提交申请未通过，但是并没有说明原因，本人公司各种原因，目前保证金退还非常着急，麻烦尽快处理。
谢谢～～
1 个回答
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这边查看到商家这边目前提交了有问题 已经再次反馈驳回了
请商家按下面去填写：
1.选择对私类型
2、银行户名填写法人名称
3、填写法人名下的银行卡号
然后再重新提交下等审核结果哈
另外去后台https://mp.weixin.qq.com/-设置-基本设置-暂停服务查看下是否已经开启了 如没开启的话 需要开启下架小程序的哈
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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这边查看到商家这边目前提交了有问题 已经再次反馈驳回了
请商家按下面去填写：
1.选择对私类型
2、银行户名填写法人名称
3、填写法人名下的银行卡号
然后再重新提交下等审核结果哈
另外去后台https://mp.weixin.qq.com/-设置-基本设置-暂停服务查看下是否已经开启了 如没开启的话 需要开启下架小程序的哈
【邮件标题】保证金-店铺申请退保至对公账户
收件人：minishop@tencent.com
1.小商店/小程序名称，appid
2.小商店店铺经营主体信息页面截图，营业执照
3.法人身份证复印件，把银行卡号、银行户名、开户行写在复印件上（无法人提供营业执照经营者姓名的）
4.提供盖有小商店主体公章+法人/经营者签名的退保声明：内容如下
由于xxx店铺（appid为：）账户（标注银行户名及卡号）无法支持退还保证金(写明具体原因)，现申请退款xxx元到对公账户（标注银行户名及卡号）。提交退保申请后，xx店铺保证金此后不在小商店内上架商品，产生经营行为 , 否则需要重新缴纳保证金。
在末尾把问题说明下，法人已经更换，但小商店后台未更新导致法人未更新。