收藏
回答

填写备案信息时公司法人的手机号也收不到短信验证码导致无法提交备案?

AppID
wx6bd8e7f68abd5a77

我在填写备案信息时公司法人的手机号也收不到短信验证码,我换成我自己的进行测试也收不到,

自己也把短信拦截给关闭,依然收不到,

我把手机飞行模式开关后依然收不到,


导致无法提交备案

回答关注问题邀请回答
收藏

1 个回答

  • 小程序运营专员-PZY
    小程序运营专员-PZY
    07-07

    你好,若备案信息填写阶段无法收到验证码,请按以下步骤排查:

    号码格式检查:必须使用11位大陆手机号,确保未包含空格或特殊字符

    短信拦截设置:检查手机安全软件/系统自带的垃圾短信拦截功能

    若更换手机号仍无法接收,建议不要频繁发送,等待过段时间再重新尝试获取(可尝试清除缓存使用最新版谷歌浏览器或更换其他浏览器,更换网络,更换手机号码发送等方法)

    07-07
    有用
    回复 1
    • ferrym
      ferrym
      发表于移动端
      07-07
      过了半个小时之后,自己就自动好了,不是我这边的问题,就是你们的问题
      07-07
      回复
登录 后发表内容