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公司申请公众号说名下有冻结账号，但无法查询名下，也无法申请新的，怎么办？

我公司名下有需要注册公众号，但提示有结冻无法注册，也没有任何账户信息

1、注册新公众号时无法注册。

2、现有新业务需要申请公众号，用该主体申请提示需要提升数量，但因为有冻结账号无法提升。

3、现在没有这个冻结公众号账号，名称，以及原始ID的任何信息，无法找回或者注销。

诉求：如何找到被冻结的公众号？如何注册新的公众号？


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2 个回答

  • 公众号运营专员-leaufaiiirya
    公众号运营专员-leaufaiiirya
    2023-02-27

    你好，冻结账号可登陆主体下任意公众号进行查询

    公众平台查询主体名下所绑定的公众号 https://kf.qq.com/faq/171219Mn2qmi171219vY3mmI.html

    2023-02-27
    有用
    回复 9
    • 丁明勋
      丁明勋
      发表于移动端
      2023-02-27
      你好，任何公众号都没有办法登录，不知道这个主体下有哪个公众号，都找了一圈没有记录。
      2023-02-27
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    • 丁明勋
      丁明勋
      发表于移动端
      2023-02-27
      你好，任何公众号都没有办法登录，不知道这个主体下有哪个公众号，都找了一圈没有记录。
      2023-02-27
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    • 公众号运营专员-leaufaiiirya
      公众号运营专员-leaufaiiirya
      2023-02-27回复丁明勋
      提供下主体证件
      2023-02-27
      赞
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    • 丁明勋
      丁明勋
      发表于移动端
      2023-02-27回复公众号运营专员-leaufaiiirya
      你好怎么提供呢？直接上传吗？
      2023-02-27
      赞
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    • 丁明勋
      丁明勋
      2023-02-27回复公众号运营专员-leaufaiiirya
      已经私信了
      2023-02-27
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  • BJD娃衣作者-易易
    BJD娃衣作者-易易
    2023-09-21

    我公司名下有需要注册公众号，但提示有结冻无法注册，也没有任何账户信息

    1、注册新公众号时无法注册。

    2、现有新业务需要申请公众号，用该主体申请提示需要提升数量，但因为有冻结账号无法提升。

    3、现在没有这个冻结公众号账号，名称，以及原始ID的任何信息，无法找回或者注销。

    诉求：如何找到被冻结的公众号？如何注册新的公众号？


    2023-09-21
    有用
    回复 1
    • 安洋
      安洋
      09-12
      我也有这个问题啊，请问有解决吗，呜呜呜，这个简直了，叫天天不应，根本没人管。
      09-12
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