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置顶小程序使用订阅消息时，开发工具正常，但是真机调试时一直报错10002，网络也没有问题，为什么?精选热门

2023-10-08248浏览问题模块： API和组件

wx.requestSubscribeMessage({
    tmplIds: ['LA7EfrtfF2bXVTsGLjDlbO3G3J-XMQHbiK3fbeKzP-A'],
   complete(res) {
     console.log('订阅同城配送状态的消息模板结果', res);
   },
   fail(err) {
     console.log('订阅同城配送状态的消息模板失败', err);
   }
});

具体报错信息 {"errCode": 10002, "errMsg": "requestSubscribeMessage:fail:Request list fail"}