我都服了

提供了一连串的本人真实信息给客服

两次发了邮件

现在说问题解决了？

我一看，我的公众号主体还是“路**”，这不是一个人的名字啊

是我当年想取的公众号的名字，其他微信、身份证、电话号码都是和我本人信息一致的

怎么就不明白？不能解决？真的低效！什么年代了，这么低效率，需要我三番四次，无语到要写帖子求助。