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微信年审认证，提示人脸与身份信息不匹配。是用法人本人微信号扫码验证的。微信公众号也没有变更过工商信息。请问有大神知道这是为什么吗？腾讯客服的电话永远打不通，微信上咨询腾讯客服永远都是牛头不对马嘴，更本没有办法解决实际问题，浪费时间。
2 个回答
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你好，新注册企业需要等待10-15个工作日待数据更新，https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000c88c4fd4228be88194911d51409 若已超过15个工作日建议携带帐号和营业执照提单腾讯客服 请在微信--发现--小程序--搜索腾讯客服--选择业务进行反馈哈，后续会有相关人员及时为您处理问题，谢谢。请参考知识库提单腾讯客服：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0002eefc664c1043cbbb531ea5b009
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
这个是微信官方给的关于年审认证的一些解答，你看下可有你需要的答案！https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00044af99785b08bc53a15d3c5b809?highLine=%25E5%25BE%25AE%25E4%25BF%25A1%25E5%25B9%25B4%25E5%25AE%25A1%25E8%25AE%25A4%25E8%25AF%2581
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