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服务号订阅通知灰度测试官方

服务号模板消息能力的设计初衷,旨在帮助开发者实现及时通知,但存在一些问题,如:

1. 部分开发者在用户无预期的情况下,发送与用户无关的信息,对用户造成了骚扰。

2. 模板消息是用户触发后的通知消息,不支持营销类消息,不能满足部分业务需求。

为提升微信用户体验,我们开始灰度测试服务号订阅通知功能。


能力说明


开发者可在服务号图文消息、网页等场景设置订阅功能,用户自主订阅后,开发者可按需求下发一条对应的订阅通知。


用户可在图文订阅通知


用户可在网页订阅通知


灰度测试计划

服务号订阅通知功能即日上线,已认证的境内主体服务号可前往 MP 后台开通使用,详见说明

1. 服务号订阅通知灰度测试期自2021年1月27日0:00至4月30日24:00,期间服务号模板消息可正常使用;灰度测试期结束后服务号订阅通知的策略将另行公布,届时以官方信息为准;

2. 开发者使用订阅通知功能时,需遵循运营规范,不可用奖励或其它形式强制用户订阅,不可下发与用户预期不符或违反国家法律法规的内容。具体可参考文档:《微信公众平台运营规范》


微信团队

2021年1月27日


730705浏览
最后一次编辑于  2021-01-29
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700 个评论

  • 天天
    天天
    2021-02-01

    用户量一多,腾讯就肆无忌惮 了,为所欲为了

    2021-02-01
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  • 我心飞翔
    我心飞翔
    2021-02-01

    设置订阅功能,服务号可以在图文消息、网页等场景设置订阅功能。

    能通过“小程序页面订阅吗?等场景是什么意思?还能不能明确的描述????

    2021-02-01
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  • 我心飞翔
    我心飞翔
    2021-02-01

    现在开通订阅插件,对当前的模板消息功能有影响吗?

    2021-02-01
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  • 阳
    2021-02-01

    一刀切实在太不合理,我们物联网行业需要给客户推送设备告警信息,这个信息在订阅消息里又不是永久订阅,难道客户收到一次订阅一次?那客户谁还用我们行业的服务号,我们转做app得了

    2021-02-01
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  • 韩胜华
    韩胜华
    2021-02-01

    公众号是有关注这个门的,不想收到消息提醒,可以取消关注啊,为什么要这样调整呢?

    2021-02-01
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  • Parcel
    Parcel
    发表于移动端
    2021-01-31
    集体都别玩公众号了,水能载舟亦能覆舟,让他灰度去吧
    2021-01-31
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  • 兵哥
    兵哥
    2021-01-31

    这是搞什么?对于我需要主动接收的消息,我还需要看一次,订阅一次!这波操作太骚了,这比直接屏蔽发骚扰信息的操作还要骚!

    难道模板消息是要按订阅次数开始收费了么?点击一次订阅,收费 1 毛?

    为什么要一刀切?用户觉得消息有骚扰,直接取消关注就OK了嘛;即使让用户主动订阅,也做个永久订阅功能嘛!

    还言之凿凿的说什么提升用户体验,为用户考虑!这完全不考虑用户感受,替用户做决策!!!

    如果这么做,绝对有理由相信:南山必胜客要开始按订阅点击次数收费了,这是在向百度的按点击收费学习啊!

    2021-01-31
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  • SANY
    SANY
    2021-01-31

    说自己做app的,如果你是全渠道app你早该做了,不会这么依赖微信服务号,我们针对商家线下零售服务,引流推送模板消息:消费通知,积分变动通知,卡券通知等,这些客户你让他关注公众号都已经求爷爷,让顾客下载app?简直做梦,说白了现在最依赖的就是服务一体化,顾客高度使用的微信通讯平台和服务号是一体的,服务号开发的初衷也是依赖微信短平快交互,反正线下零售商不可能自建app实现推送,那些说使用其他平台的什么淘宝百度斗音做客户依托的都是胡说,脱离了微信生态区,你做做试试。

    目前唯一的办法就是团结起来呼吁官方谨慎改变,

    1加强乱发消息的惩罚.

    2增加机器审核和关键字审核,可以接受一定时间的滞后,只要能送达就行.

    3第一次推送增加客户屏蔽功能,让顾客自己决定以后是否接收同类型消息.

    4同一用户同一模板消息发送条数增加硬上限,根据行业不同上限数量不同

    5合并目前模板消息大量重复的模板,严格控制模板格式和抬头,分项标题,多用数字字段,严格控制字符串字段,减少自定义权限过大

    2021-01-31
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  • TEST
    TEST
    2021-01-30

    原来不准备做阿里平台的小程序,现在看起来是不做不行了。没有竞争的垄断太可怕了。用户真就是鱼肉,想怎么割怎么割。

    2021-01-30
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  • 李星磊
    李星磊
    2021-01-30

    实在受不了, 说实话,你改动就改动吧,我接受了,

    那为啥还有一次性订阅和长期订阅一说,长期订阅还只有仅向政务民生、医疗等公共服务领域开放。

    我就真服了,那订阅模板的使用场景,不就是只有预约提醒了?

    电商发货,每次下单都转到微信里面,让用户确认一下订阅信息?才能看到发货通知?

    于用户体验来说,用户都觉的烦,那么请问,从哪里提升了用户体验?

    像我们的产品,涉及到后台审核,我们审核成功后,也是希望用户可以第一时间得到审核成功的消息。

    因为专业性的问题,我们只有PC端,那么怎么办?这个功能正式出来,结果就是没有通知了。

    哪怕我觉的出一个API,是来推送 用户选择是否订阅下面的订阅信息 的接口,都觉的麻烦。

    不过说实话,如果真改不了,还是希望能出这个API,要不然不管是手机端,还是电脑端,用户都不要来回切换。

    比如下完单,看到服务号有消息,点进去,点确认接受,这个消息是没有任何比如说备注等商家可以自定义的内容,

    这样就可以大幅度减少商家通过允许备注来变成推广的利器。

    反正总的想法就是,我赞同变换,但是一次性订阅和长期订阅,我希望慎重考虑。

    而且说实话,医疗方面的,靠模板信息推广的更狠。

    2021-01-30
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    • vico
      vico
      2021-01-30
      你这个思维和腾讯的人思维一样,只考虑自己的业务。平台级公司应该为广大开放者和用户的利益考虑,而不是自己公司产品的利益。
      2021-01-30
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