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服务号订阅通知灰度测试官方

服务号模板消息能力的设计初衷,旨在帮助开发者实现及时通知,但存在一些问题,如:

1. 部分开发者在用户无预期的情况下,发送与用户无关的信息,对用户造成了骚扰。

2. 模板消息是用户触发后的通知消息,不支持营销类消息,不能满足部分业务需求。

为提升微信用户体验,我们开始灰度测试服务号订阅通知功能。


能力说明


开发者可在服务号图文消息、网页等场景设置订阅功能,用户自主订阅后,开发者可按需求下发一条对应的订阅通知。


用户可在图文订阅通知


用户可在网页订阅通知


灰度测试计划

服务号订阅通知功能即日上线,已认证的境内主体服务号可前往 MP 后台开通使用,详见说明

1. 服务号订阅通知灰度测试期自2021年1月27日0:00至4月30日24:00,期间服务号模板消息可正常使用;灰度测试期结束后服务号订阅通知的策略将另行公布,届时以官方信息为准;

2. 开发者使用订阅通知功能时,需遵循运营规范,不可用奖励或其它形式强制用户订阅,不可下发与用户预期不符或违反国家法律法规的内容。具体可参考文档:《微信公众平台运营规范》


微信团队

2021年1月27日


729833浏览
最后一次编辑于  2021-01-29
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700 个评论

  • 没那么简单
    没那么简单
    2021-02-05

    您好,请问用户在“同意/取消”授权之后,如何通知到开发者。目前用户在某篇文章下操作订阅之后,我们无法得知订阅此文章的用户有哪些,进而无法下发定制化的通知。麻烦给予解答,谢谢!

    2021-02-05
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  • 欢乐马
    欢乐马
    2021-02-05

    所有的无感服务怎么办?让用户自己来触发那还叫无感吗?这哪里来的二逼产品经理?微信的领导也是猪

    2021-02-05
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  • 张鹏
    张鹏
    2021-02-05

    我们连锁公司在当地有100万会员,全靠着这个模板维护顾客粘性,消费提醒、积分变动提醒、用药依从提醒等等消息,这么一刀切了之后,是要提升我们的短信成本,一刀切回到5年前的经营模式?

    2021-02-05
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  • 庄卓彬
    庄卓彬
    2021-02-05

    从视频号的最近内容推荐到这个自废功力的无脑决定,今年开始张小龙和他的产品经理们正在走下神台,微信将会把他的铁杆们逼走,大家不要吊死在这棵树上了。难道微信就这么不懂企业的心!

    2021-02-05
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  • 韩胜华
    韩胜华
    2021-02-04

    我的评论怎么不见了

    2021-02-04
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  • 龙腾战士
    龙腾战士
    2021-02-04

    店大欺客,客大欺店啊。

    2021-02-04
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  • 吴
    发表于移动端
    2021-02-04
    …… 太无语了
    2021-02-04
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  • 走好下123步
    走好下123步
    2021-02-04

    另行通知是什么意思啊,我们还能搞下去吗,直接明说不好吗。万一你4月30关了,我们全都白费了

    2021-02-04
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  • 龍先生🇨🇳
    龍先生🇨🇳
    2021-02-04

    服务号模板消息能力的设计初衷,旨在帮助开发者实现及时通知,但存在一些问题,如:

    潜台词:我们当初做这个模板消息,就是为了给用户发消息的


    1. 部分开发者在用户无预期的情况下,发送与用户无关的信息,对用户造成了骚扰。

    潜台词:在每1千万个服务号里,有1个服务号随便滥发广告,而我们又没有办法封禁他,头疼


    2. 模板消息是用户触发后的通知消息,不支持营销类消息,不能满足部分业务需求。

    潜台词:但是有时候,我们想用户不关注公众号,就给他发广告


    为提升微信用户体验,我们开始灰度测试服务号订阅通知功能。

    潜台词:为了实现我觉得很棒的功能,我们加班加点完了,大家快来跨我吧


    灰度测试计划

    服务号订阅通知功能即日上线,已认证的境内主体服务号可前往 MP 后台开通使用,详见说明。

    1. 服务号订阅通知灰度测试期自2021年1月27日0:00至4月30日24:00,期间服务号模板消息可正常使用;灰度测试期结束后服务号订阅通知的策略将另行公布,届时以官方信息为准;

    潜台词:大家先用着,我们到时再看看怎么搞


    2. 开发者使用订阅通知功能时,需遵循运营规范,不可用奖励或其它形式强制用户订阅,不可下发与用户预期不符或违反国家法律法规的内容。具体可参考文档:《微信公众平台运营规范》

    潜台词:你们一定要按我们的新规范来,不要上有政策下有对策,我们也很难,具体什么规范,你们自己看文档吧


    注1:以上内容纯属虚构

    注2:如果因噎废食,切掉服务号现有的模板消息通道,势必导致“部分开发者在平台无作为的情况下,另谋出路;或者适应巨无霸的规则,使业务变得麻烦,本来不骚扰用户的情况,开始变得骚扰


    个人见解:如果在用户不关注公众号的情况下,需要用户授权后,系统可以给用户发送一条消息,这个可以理解。如果已关注公众号的情况下,接受每一条推送,都需要用户授权,那样用户和开发者都会变得无比麻烦,微信团队的初衷是好的,一切以用户体验为中心,但是这次是站在了不愿意接收消息,同时又不愿意取消关注的用户角度,可能有更深层次的原因,我们普通开发者无法知晓,但是如果最终确认取消,必会哀鸿遍野

    2021-02-04
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  • 上树的🐷
    上树的🐷
    2021-02-04

    我觉得微信完全是多虑了,现在就是正常推送一些通知,用户不喜欢的就直接取关了,更别提乱推送了。能够坚持关注的,就是真的需要这个通知的粉丝,你现在这么瞎搞,他们怎么办?如果真的是为了防止骚扰用户,你把朋友圈广告关了吧,那个真的是一点用处都没有!

    2021-02-04
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