你好，如果第三方使用了API进行设置的话，你需要先清除个性化菜单才可以设置生效。建议你可以咨询一下第三方。修改自定义子菜单仅影响子菜单中的相关设置。子菜单中原本放入的功能会受到影响，公众号其他功能不会。