你好，显示“已拒收”是说明这条消息被用户设置了拒收，后续不会收到；点击右上方三个点——才能继续接收

建议在公众号设置里增加“恢复所有通知类消息”开关，目前存在用户拒收之后，取消关注再重新关注无法收到消息的情况，已经引起了大量的客诉，望官方处理下。

是啊，客户根据设置拒收后，取消了关注。然后再次关注，就找不到恢复接收通知的入口了，也没有了任何之前收到过的历史通知消息，根本没有地方可以恢复接收！

微信没人了吗，一个这么小的问题一直解决不了。

这边也有用户投诉，麻烦尽快解决下，用户重新关注公众号后再也收不到提醒信息！

加一楼吧，同样好多用户遇到问题，根本无法解决。

我找到了恢复方法

在公众号关注页面，点右上角三个点-设置-通知消息管理

这里面就可以选择接收或者不接受某个通知消息