是你们公众号对接了第三方平台，然后你们在第三方平台那里欠费了吧？

或者是你们微信认证过期了，涉及的高级权限被收回，影响到了功能。

建议截图说明。

公众号不存在欠费一说，就算你认证费用没交，只不过是限制一些功能，并不会影响登录。