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公众号注销小额打款明明已经注明两个账户一致,为什么还总显示汇款账户名不一致?

我们部门运营的“大众在县”微信公众号去年想注销,

几次小额打款都显示汇款账户与指定账户不一致,

打款时已经让财务注明了,两个账户是一致的,一致的,

为什么平台不看留言不认可?

为什么每次总显示汇款账户名不一致?

导致现在半年多了每次小额打款都显示打款无效,

到现在都注销不了。

腾讯这么折磨人有意思吗?

这不是故意为难吗?

我请求官方平台给个说法

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