从今年1月4号开始启用视频号小店，每天销售额在1000左右。到目前未知，只提现了4000多。剩下的，就怎么也提不出来了。我想知道，这个小店的结算周期到底是多久。这都一个多月了。一月份我们的销售额就两万多。为什么一直提示可提现金额为0。打电话，也从来没有人给解答。连个人工客服都没有。